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商品のご注文からお届けまで


送料・お届けについて


配送料

  • 表示の商品価格および配送料は消費税を含みます。
  • お買い上げ合計金額¥15,000以上(税込)の場合、送料無料にてお届けさせて頂きます。
  • お買い上げ合計金額が¥15,000未満(税込)の場合、以下の配送料をご負担いただきます。
    沖縄県以外の都道府県:648円(税込)、沖縄県:1,728円(税込)

お届け日数

  • 商品をお届けするまでの期間は当社が注文を受領した日から14日以内となります。(一部離島を除く)
  • 銀行振込、コンビニ決済の場合、入金確認後の発送となります。

下記の理由により発送が遅れる場合があります。

  1. 年末年始、夏期休業ほか弊社臨時休業で商品発送が行えない場合
  2. 弊社倉庫からの出荷量、作業料が多く予定通りの商品発送が行えない場合
  3. 商品発送後、配送業者側の事情により配送が遅延する場合
  4. 商品が在庫切れの場合
    ※お届けにお時間をいただく場合は事前にご連絡いたします。

お届け日時指定

  • ご注文時にお届け日時をご指定いただけます。
  • 一部地域では時間帯指定をご利用いただけない場合がございます。
  • 交通事情などにより、予定通りお届けできない場合がございます。
  • 以下の場合は、お届け日をご指定いただけません。
    ※お支払方法にコンビニ決済・銀行振込をお選びいただいた場合
    ※一部の限定商品など、お届け日指定サービス対象外の商品を含む場合
  • ※商品発送手配が完了後、ご登録のメールアドレスに発送のご案内メールをお送りします。
    記載されているお問い合わせ伝票Noを下記サイトに入力し、配送状況をご確認いただけます。
    ヤマト運輸:http://toi.kuronekoyamato.co.jp/cgi-bin/tneko